寶齊萊（CARL F. BUCHERER）旗下名為「寶齊萊精湛工藝實驗室」（CFB MASTERY LAB）的新部門，擁有自己的工作室、設計師和製錶師，為滿足客戶的需求，開發出全新的應用程式，推出客製化服務，邀請客戶透過此應用程式展開全新購錶體驗。
資料提供＠CARL F. BUCHERER 資料整理＠Catherine Chi
「寶齊萊精湛工藝實驗室」不僅提供預先構思、預先計算成本的美學選擇，也承諾在設計、材質和功能方面滿足超凡的創意願望。甚至會與客戶一起進行研發，納入他們的願望。寶齊萊投資嶄新技術，其所開發出來的應用程式，可為客戶提供引人入勝且令人愉快的產品設計體驗，並運用客戶的創造力讓他們獲得啟發。
寶齊萊行銷總監Uwe Liebminger說道：「從線上頭像，以至為新車創造獨特的顏色，或在座椅上添加縫合姓名首字母組合，以及在涉及奢侈品時，現今的客戶都喜歡在各種事物中實現自己天馬行空的幻想。因此，當客戶能在自己擁有的財產上放上自己的印記時，就能與之建立更多的情感聯繫。」最近的案例包括完全匹配車主新車顏色的隕石材質錶盤，以及在一款磷光飾面（白天看不見）的錶盤上加入瑞士國歌的歌詞。
此項客製化服務主要針對購買馬利龍系列（Manero）或傳承系列（Heritage）的雙外緣陀飛輪限量腕錶（Tourbillon Double Peripheral）、馬利龍外緣動力萬年曆腕錶（Manero Peripheral Perpetual Calendar），亦或馬利龍交響樂三問腕錶（Manero Minute Repeater Symphony）等採用寶齊萊標誌性外緣技術的客戶。這些客戶將與「寶齊萊精湛工藝實驗室」團隊專家、設計師和製錶師合作，共同設計出自己獨一無二的腕錶。
寶齊萊技術總監Samir Merdanovic表示：「幫助客戶實現其夢想，而非告訴他們做不到，是一種榮幸。回應非比尋常的要求只會提高我們製錶師的技術、工程設計和創造能力。只要客戶的意願不影響腕錶的核心功能，我們的高端時計便能擁有近乎無限的可能性。」
這項新服務已於國際巡迴展期間展示給客戶，該巡迴展覽已從品牌在瑞士的故鄉琉森巡迴至日內瓦和蘇黎世，輾轉到慕尼黑、倫敦、紐約、巴黎和美國加州的科斯塔梅薩市（Costa Mesa），接下來，會到亞洲部分地區。
